Сегодня независимая оценка качества услуг, осуществляемая в сферах культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования, имеет статус одной из форм общественного контроля, а на обязательность проведения такой оценки указано в четырех базовых отраслевых Законах (Федеральный закон от 21.07.2014 N 256-ФЗ, вступили в силу 21.10.2014.). Организовать данный процесс должны органы власти, осуществляющие полномочия учредителя государственных (муниципальных) учреждений. При этом сами учреждения - поставщики услуг непосредственно не задействованы в оценочных процедурах (им отведена роль объектов оценки), однако должны обеспечить открытость информации о своей деятельности.
Механизм независимой оценки. Независимая оценка призвана обеспечить открытость деятельности учреждений, предоставить гражданам информацию об уровне оказания услуг этими организациями, а также повысить качество их работы (ст. 36.1 Основ законодательства о культуре, ч. 1 ст. 23.1 Закона о соцобслуживании, ч. 1 ст. 79.1 Закона об охране здоровья, ч. 1 ст. 95, ч. 1 ст. 95.2 Закона об образовании). Основными участниками процедуры являются общественные советы, на которые возложены функции по проведению оценки, организации-операторы, координирующие данный процесс, а также сами учреждения.
Публикация результатов оценки. Помимо интернет-страниц результаты независимой оценки качества услуг должны публиковаться на официальном сайте www.bus.gov.ru. (www.bus.gov.ru )
2019 год:
МБУК "ДК ЗАТО Звёздный" в 2019 году прошел независимую оценку.
Общие, итоговые результаты опубликованы на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru ), их можно увидеть здесь
По рейтинговой таблице КДУ по городам и районам Пермского края
(по показателям независимой экспертизы учреждений культуры Пермского края (клубы, ДК и досуговые центры) в 2019 г.)
МБУК "ДК ЗАТО Звёздный" занимает почётное второе место.
Итоговую рейтинговую таблицу можно посмотреть здесь
ПЛАН по устранению недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Муниципальным бюджетным учреждением культуры «Дворец культуры ЗАТО Звёздный»
на 2019 год можно посмотреть здесь
2016 год:
МБУК "ДК ЗАТО Звёздный" в 2016 году прошел независимую оценку. Общественный совет при администрации ЗАТО Звёздный по проведению независимой оценки качества социальных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями ЗАТО Звёздный состоялся в октябре 2016 года. Повестка дня: подведении итогов проведения независимой оценки качества оказания услуг МБУК "ДК ЗАТО Звёздный". ПРОТОКОЛ №5 от 11.10.2016 можно увидеть здесь!
Общие, итоговые результаты опубликованы на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (www.bus.gov.ru ), их можно увидеть здесь!
По рейтинговой таблице КДУ по городам и районам Пермского края (по показателям независимой экспертизы учреждений культуры Пермского края (клубы, ДК и досуговые центры) в 2016 г.) МБУК "ДК ЗАТО Звёздный" занимает почётное второе место.
Города и МР |
Сумма баллов |
Рейтинг |
г. Березники |
94 |
1 |
п. Звездный |
91 |
2 |
Частинский МР |
87 |
3 |
г. Пермь |
83 |
4 |
г. Соликамск |
79 |
5 |
г. Губаха |
74 |
6/7 |
Юрлинский МР |
74 |
6/7 |
г. Кунгур |
72 |
8 |
Очерский МР |
71 |
9 |
Краснокамский МР |
70 |
10 |
Юсьвинсий МР |
69 |
11 |
Ильинский МР |
68 |
12 |
Нытвенский МР |
67 |
13/14 |
Г. Кудымкар |
67 |
13/14 |
Косинский МР |
64 |
15 |
Добрянский МР |
63 |
16 |
Горнозаводской МР |
61 |
17/18 |
Карагайский МР |
61 |
17/18 |
Бардымский МР |
60 |
19/24 |
Верещагинский МР |
60 |
19/24 |
Куединский МР |
60 |
19/24 |
Пермский МР |
60 |
19/24 |
Суксунский «Суксунский Дом культуры» |
60 |
19/24 |
Чайковский МР |
60 |
19/24 |
Октябрьский МР |
59 |
25/26 |
Оханский МР |
59 |
25/26 |
Кишертский МР |
56 |
27/29 |
Усольский МР |
56 |
27/29 |
Чердынский МР |
56 |
27/29 |
Чусовской МР |
54 |
30 |
Александровский МР |
53 |
31/32 |
Кочевский МР |
53 |
31/32 |
Кизеловский МР* |
52 |
33/34 |
Сивинский МР |
52 |
33/34 |
Кунгурский МР |
51 |
35 |
г. Лысьва |
50 |
36/37 |
Еловский МР |
50 |
36/37 |
Ординский МР |
49 |
38 |
Осинский МР |
48 |
39 |
Гайнский МР |
47 |
40 |
Большесосновский МР |
45 |
41 |
Уинский МР |
44 |
42 |
Чернушинский МР |
40 |
43 |
Уважаемые друзья!
Просим Вас ответить на несколько вопросов,
в форме не требуется вводить ни каких регистрационных данных (Имя, телефон, адрес).
Результаты этого опроса очень важны для нашей дальнейшей работы.
Заранее благодарим Вас.
Администрация ДК ЗАТО Звёздный.